管理好网店的中差评来源
淘宝网店卖家都知道宝贝的差评意味着什么吧?差评首先直接影响买家转化率,有时即使你店里有上千个好评,但追求完美的买家只要看到你的两三个差评,就会对你的宝贝购买产生迟疑。 虽然随替差评师的不断出现,扰乱着正常的网购市场,淘宝也有意在降低差评的搜索权限,但对于中小卖家掌柜来说,面对差评还是直呼“伤不起”。因为一旦因为掌柜自身原因造成的差评,赔礼道歉是小事,店铺被降权“辛辛苦苦大半年,一夜回到解放前”的前车之鉴也不是没发生过。所以,在掌柜们不断探索店铺运营之道的同时,防止差评也是重中之重。...