疯狂易购135次升级 | 客户多，不好找？精准检索来帮忙！数据收集防恶刷，营销短信随便发；物流实时查，客服在线更“漂亮”！

本周是疯狂易购网营销SaaS系统第135次更新！

本周更新的主要内容有：

官微中心App：

客户列表支持根据ID精准搜索客户。

客户列表能根据相同手机号筛选重复客户。

其他的优化与修复。

官微中心PC后台：

新增物流进度实时查看功能。

新增自定义短信接口功能。

在线客服的一些重要优化与修复。

其他的优化与修复。

想要了解更多内容，请继续阅读！

官微中心App

什么是官微中心App？点此解疑！

1.22版本

优化改进：

【优化】

客户列表支持按ID搜索。

可以直接在搜索框中输入想要搜索的客户ID。

精准搜索到该客户。

【优化】

客户列表中，如果相同手机号存在多个客户，能够显示出「有N个客户有相同手机号」。

通过相同手机号筛选出活跃度较高或者恶意刷单的用户，尽早做好区分，减少资源浪费。

扫码体验官微中心APP

或

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官微中心PC后台

什么是官微中心？点此解疑！

新增内容：

【新增】

物流进度实时查看功能。

新增线上查询物流，实时查看物流进程的功能。

在网站首页界面直接输入自己的订单号，点击查询。

具体的订单信息就会详细显示，可以实时查看自己的订单物流状态。

具体对订单处理有一个后台进行操作，根据物流状况等因素对订单进行处理分配。

【新增】

自定义短信接口。

官微中心默认使用大汉三通短信运营平台。现在支持自定义短信接口设置，自助生成密钥，自定义短信状态报告推送地址，来链接其他第三方短信运营平台。

从右上角账号 -【账户信息】进入账户管理。

找到【接口】可以看到这里可以自定义生成密钥，点击新建，通过手机号验证即可生成一串密钥。

生成后可以查看密钥具体信息，方便后续使用。

短信接口设置则设置要添加的第三方短信运营商的接口。

问题修复：

【修复】

在线客服登录页有时候无法发送短信验证码的错误。

【修复】

在线客服登录页有时候报短信验证码过期的错误。

功能回顾：

针对本次修复的问题，可以回顾下【在线客服】的功能：

「在线客服」功能能帮助企业打造客服及时响应的优质网站！

网站访客可以与在线客服工作人员线上沟通，实时了解企业产品与服务的信息，助力成单！

在线客服在官网上的呈现：

访客选择客服人员，打开聊天框：

聊天通知还能通过浏览器推送的方式提醒，及时回复！

如果当前无客服在线，点击客服则跳出「留言表单」的选项：

这样完备的客服系统该怎么设置呢？其实非常简单！

1、打开客服功能，并对基础信息进行个性化的设置：

2、指定员工为客服人员：

3、制作离线留言表单：

4、点击「登录服务器」即为客服在线！

上述基本上就是「在线客服」的全部内容啦！了解更多，可以戳这里。

往期精彩

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